Politiques de Confidentialité

# Politique de confidentialité

**Site internet :** monrobinet.com

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

## 1. Responsable du traitement

- **Nom :** Esteban Mollard
- **Statut :** Entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN/SIRET 930102736
- **Adresse :** 13 impasse de la Mare, 27520 Thénouville, France
- **E-mail :** monrobinet26@gmail.com

## 2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

- **Données de commande :** nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement, non stockées par nos soins) ;
- **Données de compte client :** identifiants, historique de commandes ;
- **Données de navigation :** adresse IP, pages visitées, données de connexion, via Google Analytics.

## 3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

- traiter et livrer vos commandes ;
- gérer votre compte client et la relation commerciale ;
- répondre à vos demandes de contact ;
- établir des statistiques de fréquentation du site (Google Analytics) ;
- respecter nos obligations légales et comptables.

## 4. Base légale

Les traitements reposent sur :

- l'**exécution du contrat** de vente (traitement des commandes) ;
- le **consentement** (cookies statistiques, newsletter le cas échéant) ;
- l'**intérêt légitime** (amélioration du site) ;
- une **obligation légale** (facturation, conservation comptable).

## 5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Esteban Mollard, ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

- **Shopify** (hébergement du site et de la boutique en ligne, traitement des paiements) ;
- **Google Analytics** (mesure d'audience).

Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, ils garantissent un niveau de protection adapté (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

## 6. Durée de conservation

- Données de commande : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables) ;
- Données de compte client : conservées jusqu'à suppression du compte par l'utilisateur ou après 3 ans d'inactivité ;
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

## 7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à **monrobinet26@gmail.com**, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la **CNIL** (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

## 8. Sécurité des données

Le Vendeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via la plateforme sécurisée Shopify.

## 9. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par le site, consultez notre [Politique de cookies](./5-politique-cookies.md).

## 10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

*Dernière mise à jour : juillet 2026*